FamyPlanDenne privatlivspolitik beskriver, hvordan FamyPlan indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du bruger FamyPlan-appen og tilknyttede tjenester.
FamyPlan er udviklet og drevet af:
VinumWeb
CVR-nr.: 43035029
Plantagevej 6A
Tønder, Danmark
Ved spørgsmål om FamyPlan eller behandling af personoplysninger kan du kontakte:
VinumWeb er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i FamyPlan.
1. Hvilke oplysninger behandler FamyPlan?
De oplysninger, vi behandler, afhænger af, hvordan du bruger FamyPlan.
Kontooplysninger
Når du opretter en FamyPlan-konto, kan vi behandle oplysninger såsom:
- navn
- e-mailadresse
- fødselsdato
- profilbillede, hvis du vælger at uploade et
- internt bruger-ID
- familie-ID
- din rolle i familien
- oplysninger om medlemskab af en familie
Hvis du logger ind via Apple, Google eller Facebook, modtager FamyPlan relevante oplysninger fra den valgte loginudbyder, eksempelvis et bruger-ID, navn og/eller e-mailadresse afhængigt af dine indstillinger hos udbyderen.
FamyPlan understøtter også login med e-mail og adgangskode samt magic link.
Adgangskoder håndteres gennem vores godkendelsessystem og opbevares ikke af FamyPlan i læsbar form.
Familieoplysninger
FamyPlan er bygget omkring delte familier. Vi behandler derfor oplysninger om, hvilke brugere der tilhører den samme familie, deres roller og relevante relationer i FamyPlan.
En familie kan invitere andre brugere via eksempelvis en invitationskode eller en invitation til en e-mailadresse.
Kalender og aktiviteter
Når du eller andre medlemmer af familien bruger kalenderen, behandler vi det indhold, der bliver oprettet i FamyPlan.
Det kan eksempelvis være:
- navn eller titel på en begivenhed
- dato og tidspunkt
- beskrivelse eller andre oplysninger, som brugeren indtaster
- hvilke familiemedlemmer begivenheden vedrører
- kategori, ikon eller andre indstillinger knyttet til begivenheden
Kalenderoplysninger kan være synlige for andre medlemmer af den familie, som oplysningerne deles med.
Du bør derfor kun indtaste oplysninger, som er relevante for familiens brug af FamyPlan.
Administrerede brugere
FamyPlan gør det muligt at oprette en administreret bruger.
En administreret bruger er ikke en egentlig FamyPlan-konto og kan ikke selv logge ind. Funktionen kan eksempelvis bruges til at repræsentere et barn eller et andet familiemedlem i familiens kalender.
For en administreret bruger kan vi behandle:
- navn
- eventuelt profilbillede
En administreret bruger kan desuden blive knyttet til kalenderbegivenheder.
Selvom en administreret bruger ikke har sin egen konto, kan oplysningerne stadig være personoplysninger, hvis brugeren repræsenterer en virkelig person.
Abonnementsoplysninger
Hvis en familie bruger et betalt FamyPlan-abonnement, behandler vi oplysninger om familiens abonnementsstatus.
Betalinger gennem Apple App Store eller Google Play håndteres af den relevante appbutik. FamyPlan modtager som udgangspunkt ikke dine fulde betalingskortoplysninger.
FamyPlan bruger RevenueCat til at administrere og synkronisere abonnementsstatus.
Vi kan blandt andet gemme oplysninger om, hvorvidt familien har et aktivt abonnement, og hvornår abonnementsstatus ændres.
Tekniske oplysninger
Når du bruger FamyPlan, kan vi eller vores tekniske leverandører automatisk behandle tekniske oplysninger.
Det kan blandt andet omfatte:
- enhedstype
- operativsystem
- appversion
- tekniske identifikatorer
- IP-adresse
- fejlrapporter
- oplysninger om appens ydeevne
- oplysninger om anvendelsen af funktioner i appen
Disse oplysninger bruges blandt andet til drift, sikkerhed, fejlfinding, statistik og forbedring af FamyPlan.
2. Hvorfor behandler vi oplysningerne?
Vi behandler personoplysninger for at kunne levere og drive FamyPlan.
Det omfatter blandt andet at:
- oprette og administrere brugerkonti
- logge brugere sikkert ind
- oprette og administrere familier
- gøre det muligt at invitere familiemedlemmer
- vise og synkronisere familiens kalender
- knytte begivenheder til familiemedlemmer
- administrere FamyPlan-abonnementer
- sende nødvendige e-mails og meddelelser
- sende push-notifikationer, hvis brugeren har tilladt dette
- beskytte FamyPlan mod misbrug og sikkerhedsproblemer
- finde og rette tekniske fejl
- forstå hvordan appens funktioner anvendes
- forbedre appens funktionalitet og brugeroplevelse
Vi sælger ikke dine personoplysninger.
3. Retsgrundlag for behandlingen
FamyPlan behandler kun personoplysninger, når der er et lovligt grundlag for det.
Levering af FamyPlan
Oplysninger, der er nødvendige for at oprette en konto, deltage i en familie, bruge kalenderen og anvende andre centrale funktioner, behandles som udgangspunkt, fordi behandlingen er nødvendig for at levere FamyPlan-tjenesten til brugeren.
Dette sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Legitim interesse
Visse tekniske oplysninger kan behandles på baggrund af vores legitime interesse i at:
- drive en sikker og stabil tjeneste
- opdage og løse fejl
- forhindre misbrug
- forbedre FamyPlan
Dette sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, når vores interesse ikke overstiges af brugerens rettigheder og interesser.
Samtykke
Hvor lovgivningen kræver samtykke, indhenter vi dette, før behandlingen finder sted.
Det kan eksempelvis være relevant for bestemte former for analyse, tracking eller behandling af oplysninger om børn.
Et samtykke kan trækkes tilbage igen.
4. Børn og unge
FamyPlan er udviklet, så tjenesten også kan bruges af børn og unge som del af en familie.
Børn har krav på særlig beskyttelse af deres personoplysninger.
I Danmark gælder der særlige regler, når behandling af et barns oplysninger i forbindelse med en digital tjeneste baseres på barnets samtykke.
En bruger, der er 15 år eller ældre, kan som udgangspunkt selv afgive et sådant samtykke.
Hvis en bruger er under 15 år, skal en forælder eller anden person med forældremyndighed som udgangspunkt give eller godkende samtykket, når behandlingen baseres på samtykke.
FamyPlan kan derfor kræve, at en bruger under 15 år bliver tilknyttet en familie, og at en forælder eller værge godkender brugerens adgang.
FamyPlan kan registrere oplysninger om denne godkendelse, eksempelvis hvilken konto der foretog godkendelsen og tidspunktet for godkendelsen.
En forælder eller værge kan kontakte contact@famyplan.com, hvis der er spørgsmål til et barns konto eller behandling af barnets oplysninger.
Hvis vi bliver bekendt med, at oplysninger om et barn behandles på en måde, der ikke opfylder gældende krav, kan vi begrænse, suspendere eller slette kontoen eller oplysningerne.
5. Administrerede børn og familiemedlemmer
En forælder eller et andet familiemedlem kan oprette en administreret bruger uden at oprette en selvstændig FamyPlan-konto til personen.
En administreret bruger kan eksempelvis repræsentere et yngre barn.
Den person, som opretter en administreret bruger, er ansvarlig for kun at tilføje oplysninger, som vedkommende har ret til at registrere og dele med familien.
Administrerede brugere har ikke loginoplysninger og kan ikke selv få adgang til FamyPlan, medmindre de senere opretter en rigtig konto.
6. Oplysninger om andre personer
Fordi FamyPlan er en familieapp, kan én bruger indtaste oplysninger, som vedrører andre personer.
Det kan eksempelvis ske ved oprettelse af en administreret bruger eller en kalenderbegivenhed, der vedrører et andet familiemedlem.
Vi beder brugerne om kun at registrere oplysninger om andre personer, når det er relevant for familiens brug af FamyPlan, og når brugeren har ret til at gøre dette.
7. Følsomme oplysninger
FamyPlan beder ikke som udgangspunkt brugere om at registrere følsomme personoplysninger.
Det er dog muligt, at en bruger selv skriver oplysninger i en kalenderbegivenhed, som indirekte eller direkte kan fortælle noget om eksempelvis:
- helbred
- religion
- seksuelle forhold eller seksuel orientering
- politiske holdninger
- andre private forhold
FamyPlan er ikke beregnet som journalsystem eller som et system til opbevaring af detaljerede helbredsoplysninger eller andre særligt følsomme oplysninger.
Brugere bør derfor undgå at skrive flere følsomme oplysninger i kalenderen end nødvendigt.
Oplysninger, som brugeren selv vælger at indtaste i kalenderen, anvendes ikke af FamyPlan til reklame eller opbygning af reklameprofiler.
8. Profilbilleder
Det er frivilligt at tilføje et profilbillede.
Hvis du uploader et profilbillede, bliver billedet opbevaret, så det kan vises i FamyPlan og for relevante medlemmer af din familie.
Du kan ændre eller fjerne billedet igen via FamyPlan, når funktionen understøtter dette.
9. Push-notifikationer
FamyPlan kan sende push-notifikationer om relevante aktiviteter og begivenheder.
Push-notifikationer kræver tilladelse gennem din enheds operativsystem.
Du kan til enhver tid slå push-notifikationer fra i indstillingerne på din enhed.
FamyPlan bruger Firebase-relaterede tjenester til levering af push-notifikationer.
10. Analyse og fejlrapportering
For at kunne forbedre FamyPlan og opdage tekniske problemer anvender vi analyse- og fejlrapporteringsværktøjer.
Vi anvender blandt andet:
PostHog til analyse af brugen af appen.
Sentry til registrering og analyse af tekniske fejl og nedbrud.
Sådanne tjenester kan modtage tekniske oplysninger om enheden, appversionen, hændelser i appen og oplysninger, der er nødvendige for at identificere og løse tekniske problemer.
Vi anvender ikke disse værktøjer med det formål at sælge personoplysninger eller vise tredjepartsannoncer.
11. Leverandører og tredjeparter
FamyPlan bruger eksterne leverandører til at kunne drive tjenesten.
Supabase
Supabase anvendes blandt andet til backend, database, brugerlogin og lagring af oplysninger.
RevenueCat
RevenueCat anvendes til administration og synkronisering af abonnementer og adgang til betalte funktioner.
Sentry
Sentry anvendes til fejlrapportering og teknisk overvågning.
PostHog
PostHog anvendes til analyse af brugen af FamyPlan og forbedring af produktet.
Firebase / Google
Firebase anvendes blandt andet i forbindelse med push-notifikationer og teknisk infrastruktur.
Hvis du vælger login med Google, behandles relevante loginoplysninger desuden af Google.
Expo
Expo anvendes som en del af den tekniske platform og distribution/infrastruktur omkring FamyPlan-appen.
Amazon Web Services / AWS SES
Amazon Web Services, herunder Amazon SES, anvendes til udsendelse af visse e-mails fra FamyPlan.
Apple
Apple kan behandle oplysninger i forbindelse med brug af FamyPlan på iOS, betaling gennem App Store og Sign in with Apple.
Meta / Facebook
Hvis du vælger login med Facebook, behandles relevante loginoplysninger af Meta/Facebook.
Disse leverandører kan behandle personoplysninger på vores vegne eller som selvstændigt dataansvarlige for dele af deres tjenester.
Deres behandling er også underlagt deres egne privatlivspolitikker og vilkår.
12. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører er internationale virksomheder og kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, herunder i USA.
Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sikrer vi, at der anvendes et lovligt overførselsgrundlag.
Det kan eksempelvis være:
- en afgørelse fra EU-Kommissionen om et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau
- EU-U.S. Data Privacy Framework, hvor leverandøren er omfattet
- EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
- andre lovlige sikkerhedsforanstaltninger efter databeskyttelsesreglerne
13. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
Vi opbevarer som udgangspunkt personoplysninger, så længe brugeren har en aktiv FamyPlan-konto, eller så længe oplysningerne er nødvendige for at levere tjenesten.
Når en konto slettes, slettes eller anonymiseres oplysninger knyttet til kontoen, medmindre vi har en juridisk forpligtelse eller anden lovlig grund til at opbevare bestemte oplysninger i længere tid.
Slettede oplysninger kan fortsat findes i sikkerhedskopier i op til 30 dage, før de automatisk overskrives eller slettes.
Tekniske logs, fejlrapporter og analysedata kan have andre opbevaringsperioder afhængigt af formålet og den anvendte leverandør. De opbevares ikke længere end nødvendigt til det relevante formål.
14. Sletning af konto
Du kan anmode om eller igangsætte sletning af din FamyPlan-konto