Brugsvilkår

Disse brugervilkår gælder for brugen af FamyPlan-appen og tilknyttede tjenester.

FamyPlan udvikles og drives af:

VinumWeb
CVR-nr.: 43035029
Plantagevej 6A
Tønder, Danmark

Kontakt vedrørende FamyPlan:

contact@famyplan.com

Ved at oprette en konto eller bruge FamyPlan accepterer du disse brugervilkår.

1. Om FamyPlan

FamyPlan er en digital familieplanlægnings- og kalenderapp, som gør det muligt for familier at organisere aktiviteter og begivenheder i en fælles familie.

FamyPlan kan blandt andet bruges til at:

• oprette en familie
• invitere familiemedlemmer
• oprette og administrere kalenderbegivenheder
• knytte begivenheder til familiemedlemmer
• oprette administrerede brugere
• dele relevante oplysninger mellem medlemmer af en familie
• modtage notifikationer
• anvende funktioner, der er inkluderet i et eventuelt FamyPlan Plus-abonnement

Funktionerne i FamyPlan kan ændres eller udvides løbende.

2. Din FamyPlan-konto

Nogle funktioner kræver en personlig FamyPlan-konto.

Når du opretter en konto, skal de oplysninger, du giver, være korrekte og tilhøre dig.

Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og for aktivitet, der foretages gennem din konto.

Du må ikke:

• bruge en anden persons konto uden tilladelse
• udgive dig for at være en anden person
• forsøge at få uautoriseret adgang til andre konti eller familier
• dele loginoplysninger på en måde, der kan kompromittere kontoens sikkerhed

Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bør du kontakte contact@famyplan.com hurtigst muligt.

3. Familier

FamyPlan er bygget omkring en fælles familie.

En bruger kan oprette en familie og invitere andre brugere til den via de invitationsmetoder, som FamyPlan stiller til rådighed, eksempelvis invitationskode eller e-mailinvitation.

Brugere i den samme familie kan få adgang til fælles oplysninger, herunder kalenderbegivenheder og oplysninger om familiemedlemmer.

Du bør derfor kun tilslutte dig en familie, som du har en reel tilknytning til og har tilladelse til at deltage i.

4. Familieadministratorer

En familie kan have en eller flere brugere med administrative rettigheder.

En familieadministrator kan afhængigt af FamyPlans aktuelle funktioner blandt andet kunne:

• invitere medlemmer
• administrere medlemmer
• godkende visse brugere
• oprette administrerede brugere
• administrere familiens indstillinger
• administrere adgang til visse funktioner

En familieadministrator må kun foretage handlinger på vegne af andre personer, når administratoren har ret til det.

FamyPlan kan ikke afgøre interne uenigheder mellem familiemedlemmer om eksempelvis medlemskab, begivenheder eller administration af familien.

5. Børn og unge

FamyPlan er udviklet, så appen også kan bruges af børn og unge som en del af en familie.

Brugere under 15 år kan være underlagt særlige krav om godkendelse fra en forælder eller værge.

FamyPlan kan derfor kræve, at en bruger under 15 år:

• tilsluttes en eksisterende familie
• godkendes af en forælder eller værge
• ikke selv kan fungere som eneste ansvarlige administrator for en familie

En forælder eller værge, som godkender et barns brug af FamyPlan, bekræfter, at vedkommende har ret til at give denne godkendelse.

FamyPlan kan begrænse eller suspendere en konto, hvis vi har rimelig grund til at tro, at en nødvendig godkendelse mangler.

Yderligere oplysninger om behandling af børns personoplysninger findes i FamyPlans privatlivspolitik.

6. Administrerede brugere

FamyPlan gør det muligt at oprette administrerede brugere.

En administreret bruger repræsenterer et familiemedlem i FamyPlan, men har ikke nødvendigvis sin egen konto og kan ikke selv logge ind.

Det kan eksempelvis bruges til mindre børn eller familiemedlemmer, som ikke selv bruger appen.

Den person, der opretter en administreret bruger, er ansvarlig for:

• at have ret til at registrere personen
• at de oplysninger, der indtastes, er rimelige og relevante
• at bruge oplysningerne på en måde, som respekterer den pågældende person

En administreret bruger kan senere få sin egen FamyPlan-konto, hvis FamyPlan tilbyder en sådan funktion.

7. Brugerindhold

Du og andre familiemedlemmer kan oprette indhold i FamyPlan.

Det kan eksempelvis være:

• kalenderbegivenheder
• titler
• beskrivelser
• datoer og tidspunkter
• profilbilleder
• oplysninger knyttet til familiemedlemmer

Du beholder de rettigheder, du har til det indhold, du selv uploader eller opretter.

Ved at lægge indhold i FamyPlan giver du VinumWeb den begrænsede ret, der er nødvendig for at lagre, behandle, vise, synkronisere og teknisk håndtere indholdet med henblik på at levere FamyPlan.

Denne ret giver ikke VinumWeb ejerskab over dit indhold.

Du er ansvarlig for det indhold, du opretter eller uploader.

8. Indhold om andre personer

FamyPlan gør det muligt at oprette begivenheder eller profiler, som vedrører andre personer.

Du må kun registrere oplysninger om andre personer, når du har et rimeligt og lovligt grundlag for at gøre det.

Du bør undgå at registrere unødvendigt private eller følsomme oplysninger om andre personer.

9. Acceptabel brug

FamyPlan må kun bruges lovligt og i overensstemmelse med formålet med tjenesten.

Du må blandt andet ikke bruge FamyPlan til at:

• krænke andre personers rettigheder
• chikanere, true eller skade andre
• distribuere ulovligt indhold
• forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger
• undersøge eller udnytte sikkerhedssårbarheder uden tilladelse
• udføre automatiserede angreb eller overbelaste tjenesten
• sprede malware eller anden skadelig kode
• foretage uautoriseret scraping eller automatiseret indsamling
• misbruge invitationssystemet
• få adgang til oplysninger, du ikke er berettiget til at se

Ved alvorligt eller gentaget misbrug kan FamyPlan begrænse eller lukke en konto.

10. FamyPlan Plus

FamyPlan kan tilbyde et betalt abonnement under navnet FamyPlan Plus eller et tilsvarende navn.

De konkrete funktioner, priser og abonnementsperioder fremgår af den købsskærm, der vises, inden abonnementet købes.

Et FamyPlan Plus-abonnement kan give funktioner eller fordele til hele den familie, som abonnementet er knyttet til.

Det betyder, at abonnementets status kan være fælles for familiens medlemmer, selv om abonnementet er købt af én bestemt bruger.

Funktionerne inkluderet i FamyPlan Plus kan udvikle sig over tid. Væsentlige ændringer sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

11. Køb gennem App Store og Google Play

Abonnementer, der købes gennem Apple App Store eller Google Play, behandles af den relevante appbutik.

Ved købet vil du blive oplyst om blandt andet:

• abonnementsperioden
• den samlede pris
• faktureringsperioden
• eventuel prøveperiode
• tidspunktet for automatisk fornyelse

De præcise priser kan variere afhængigt af land, valuta, afgifter og den anvendte appbutik.

Apple eller Google håndterer betalingen og kan have egne betingelser, der også gælder for dit køb.

FamyPlan modtager normalt ikke dine fulde betalingskortoplysninger.

12. Automatisk fornyelse

Hvis du køber et automatisk fornyende abonnement, fortsætter abonnementet og bliver opkrævet for den næste abonnementsperiode, indtil det opsiges.

Den pris og periode, der gælder ved købet, vises inden køb.

Hvis du ikke ønsker, at abonnementet skal fornyes, skal det opsiges i overensstemmelse med reglerne hos den appbutik, hvor abonnementet er købt.

Når abonnementet opsiges, vil du som udgangspunkt fortsat have adgang til de betalte funktioner frem til udløbet af den allerede betalte periode.

13. Opsigelse af abonnement

Et abonnement kan administreres og opsiges gennem den platform, hvor det blev købt.

For abonnementer købt gennem Apple App Store kan abonnementet administreres gennem brugerens Apple-konto.

For abonnementer købt gennem Google Play kan abonnementet administreres gennem Google Play.

FamyPlan kan give direkte adgang eller et link til den relevante administrationsside inde fra appen.

Sletning af din FamyPlan-konto betyder ikke nødvendigvis, at et abonnement hos Apple eller Google automatisk bliver opsagt.

Du bør derfor opsige abonnementet separat, hvis du ikke ønsker yderligere fornyelser.

14. Prøveperioder og tilbud

FamyPlan kan fra tid til anden tilbyde gratis prøveperioder, rabatter eller introduktionstilbud.

De præcise vilkår fremgår, inden tilbuddet accepteres.

Hvis en gratis prøveperiode automatisk overgår til et betalt abonnement, vil dette blive oplyst før købet sammen med den pris, der efterfølgende bliver opkrævet.

Hvis abonnementet ikke opsiges inden udløbet af prøveperioden i overensstemmelse med de viste vilkår, kan det automatisk fortsætte som et betalt abonnement.

15. Prisændringer

Prisen på FamyPlan Plus kan ændres.

Ændringer håndteres i overensstemmelse med reglerne hos Apple App Store, Google Play og gældende lovgivning.

Hvis en prisændring kræver din accept eller forudgående meddelelse, vil dette blive håndteret gennem den relevante platform eller af FamyPlan.

16. Fortrydelsesret og tilbagebetaling

Som forbruger kan du have lovbestemte rettigheder, herunder fortrydelsesret, afhængigt af hvordan og hvor abonnementet er købt.

For køb foretaget gennem Apple App Store eller Google Play håndteres anmodninger om tilbagebetaling normalt gennem den relevante appbutik og efter de regler, der gælder for købet.

Intet i disse vilkår begrænser rettigheder, som du har efter ufravigelig dansk eller europæisk forbrugerbeskyttelseslovgivning.

17. Sletning af konto

Du kan slette din FamyPlan-konto gennem appens funktion til kontosletning.

Når din konto slettes:

• din brugerprofil slettes
• du fjernes fra den familie, du er medlem af
• oplysninger i databasen, der er direkte afhængige af din brugerprofil, kan blive slettet
• din bruger vil ikke længere være tilknyttet eksisterende begivenheder

Fælles kalenderbegivenheder kan fortsat eksistere for de øvrige familiemedlemmer, selvom din brugerprofil og tilknytning til begivenheden er fjernet.

Oplysninger kan fortsat eksistere midlertidigt i sikkerhedskopier som beskrevet i FamyPlans privatlivspolitik.

Sletning af en konto kan ikke nødvendigvis fortrydes.

18. Tilgængelighed og drift

FamyPlan forsøger at levere en stabil og pålidelig tjeneste, men vi garanterer ikke, at tjenesten altid vil være tilgængelig uden afbrydelser eller fejl.

FamyPlan kan midlertidigt være utilgængelig på grund af eksempelvis:

• vedligeholdelse
• opdateringer
• tekniske fejl
• problemer hos eksterne leverandører
• sikkerhedshændelser
• forhold uden for VinumWebs rimelige kontrol

Vi forsøger så vidt muligt at begrænse sådanne afbrydelser.

19. Ændringer og nye funktioner

FamyPlan udvikles løbende.

Vi kan derfor:

• tilføje nye funktioner
• ændre eksisterende funktioner
• forbedre design og brugeroplevelse
• fjerne funktioner, som ikke længere understøttes
• ændre tekniske systemer og leverandører

Vi vil ikke foretage ændringer på en måde, der tilsidesætter rettigheder, som en forbruger har efter ufravigelig lovgivning.

Hvis en væsentlig ændring har betydning for en betalt tjeneste, kan brugerne blive informeret på forhånd, når det er påkrævet.

20. Sikkerhedskopiering af oplysninger

Selvom FamyPlan anvender tekniske sikkerheds- og backupmekanismer, bør FamyPlan ikke bruges som den eneste opbevaringsplacering for oplysninger, som er kritiske eller uerstattelige.

FamyPlan er et planlægningsværktøj og ikke et arkiv-, journal- eller nødsystem.

21. FamyPlan er ikke en nødtjeneste

FamyPlan må ikke bruges som erstatning for nødkommunikation eller andre tjenester, hvor menneskers sikkerhed afhænger af, at en besked eller kalenderbegivenhed bliver leveret på et bestemt tidspunkt.

Push-notifikationer og andre meddelelser kan være forsinkede eller udeblive på grund af eksempelvis enhedsindstillinger, netværksforbindelse eller eksterne tjenester.

22. Immaterielle rettigheder

FamyPlan, herunder blandt andet:

• navn
• logo
• design
• software
• kildekode
• grafik
• brugergrænseflade
• tekster og øvrigt materiale udviklet til tjenesten

tilhører VinumWeb eller anvendes med nødvendig tilladelse.

Disse brugervilkår giver dig alene en begrænset, personlig og ikke-eksklusiv ret til at bruge FamyPlan i overensstemmelse med vilkårene.

Du må ikke kopiere, videresælge, distribuere eller udnytte FamyPlans software eller materiale ud over, hvad lovgivningen udtrykkeligt tillader.

23. Tredjepartstjenester

FamyPlan er afhængig af forskellige tredjepartstjenester, eksempelvis appbutikker, loginudbydere, hosting, push-notifikationer og betalingsinfrastruktur.

Disse tjenester kan være underlagt deres egne vilkår.

FamyPlan er ikke ansvarlig for forhold, der alene skyldes en tredjepartstjeneste, i det omfang dette lovligt kan begrænses.

24. Suspension og lukning af konto

FamyPlan kan midlertidigt begrænse eller lukke en konto, hvis:

• brugeren groft eller gentagne gange overtræder disse vilkår
• kontoen anvendes ulovligt
• kontoen udgør en sikkerhedsrisiko
• der er rimelig mistanke om misbrug eller svig
• det er nødvendigt for at overholde lovgivning eller myndighedskrav

Hvor det er rimeligt og muligt, vil brugeren få besked om årsagen.

Ved mindre overtrædelser vil vi normalt forsøge at give brugeren mulighed for at rette forholdet, før kontoen lukkes permanent.

25. Ansvar

FamyPlan leveres som et digitalt værktøj til familieplanlægning.

VinumWeb er ansvarlig efter de almindelige regler i dansk ret og kan ikke gennem disse vilkår fraskrive sig ansvar, som efter lovgivningen ikke lovligt kan begrænses.

FamyPlan er ikke ansvarlig for fejl eller tab, som skyldes:

• urigtige oplysninger indtastet af brugeren
• handlinger foretaget af andre familiemedlemmer
• manglende internetforbindelse
• enhedens indstillinger
• tredjepartstjenester uden for FamyPlans rimelige kontrol
• brug af FamyPlan i strid med disse vilkår

Intet i dette afsnit begrænser en forbrugers ufravigelige rettigheder.

26. Ændringer af brugervilkårene

Disse brugervilkår kan blive opdateret, hvis eksempelvis:

• FamyPlan får nye funktioner
• tjenestens forretningsmodel ændres
• lovgivningen ændres
• tekniske eller sikkerhedsmæssige forhold kræver det

Den seneste dato for vilkårene fremgår øverst på siden.

Ved væsentlige ændringer, der har betydning for brugernes rettigheder eller forpligtelser, vil vi give passende besked gennem appen, via e-mail eller på anden relevant måde.

Hvis lovgivningen kræver brugerens aktive accept af en ændring, vil ændringen først gælde for brugeren efter denne accept.

27. Privatliv og personoplysninger

Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med FamyPlan er beskrevet i FamyPlans separate privatlivspolitik.

Privatlivspolitikken bør læses sammen med disse brugervilkår.

28. Lovvalg

Disse brugervilkår er underlagt dansk ret.

Hvis du er forbruger i et andet EU/EØS-land, mister du ikke den beskyttelse, som følger af ufravigelige forbrugerregler i dit bopælsland.

Vi opfordrer dig til først at kontakte contact@famyplan.com, hvis der opstår en uenighed, så vi kan forsøge at løse problemet.

29. Kontakt

Har du spørgsmål til disse brugervilkår eller FamyPlan, kan du kontakte:

FamyPlan
Drives af VinumWeb
CVR-nr. 43035029
Plantagevej 6A
Tønder, Danmark

E-mail: contact@famyplan.com